Nous avions réservé avec mon mari et nos 3 enfants pour un séjour d'une semaine. Séjour à 2000 euros....
2 jours avant notre départ mon mari a fait une chute du toit de notre maison. Il s'en est sorti mais avec une fracture d'une lombaire. Donc hospitalisation et opération en urgence.
L'établissement n'a rien voulu savoir et ce malgré tous les certificats fournis et rapport du médecin qui a effectué l'opération. Pour eux nous aurions pu venir tout de même!! Aucun remboursement, ni geste commercial. C'est lamentable. Je ne recommande pas du tout!
En plus de ce qui nous est arrivé, nous n'avons plus de budget vacances pour nos enfants....Je leur souhaite d'être un jour à notre place et confronté à des personnes aussi insensible qu'eux.
La société de location. De voiture elle a été réactive et honnête et nous les en remercions.
Nous avons séjournes 2 semaines. Le camping mobil home et sanitaires sont très propres. L'espace aquatique est super . Les animations étaient très bien la première semaine beaucoup moins la deuxième (du a des restrictions et non a l équipe d animation)
. Les animateurs sont très souriants. Nous pensons y revenir mais nous espérons que les animations seront d avantages présentes
Un village très mal géré et très mal adapté pour les petits car une très grosse montée pour arriver aux chambres et des terrasses muniscules qui donnent directement dans la descente donc dangereux! !! Les animations sont quasi inexistantes, tout comme les animateurs qui préfèrent s'amuser plutôt que de s'occuper des enfants. Ne respectent aucun horaires pour les animations. La nourriture y est rudimentaire;tout comme le choix. De plus sur le catalogue, il y a écrit nouveau club, or c est une reprise. Le club est très vieillissant et très mal entretenu!!! Bref on a écourté notre sejour et on le recomande à présonne.
Un accueil de la par de Liliane au top
excellent rapport qualité prix
Par contre le gros poins noire dans cette endroit s’appelle NATHALIE une personne ultra grossière qui par ultra mal au gens!!!!
Qui c’est permis de nous dire à mon mari à moi que on était à 4€ près alors que on demandait juste des renseignements et quand on lui donne le montant de nos 2 salaire réunit elle nous sors que une fois par semaine elle ce paye des coiffeurs à 150€
qu’est-ce que on sens fou!!!
et quand on lui dit maintenant je sais de qui on parler sur Google madame sens fou car elle blindé tous l’année!!!!
Mais le bouche à oreille et la fidélisation des clients reste importante car c’est qui fait marcher le commerce!!!
Donc j’aurais pus mettre 5 étoile car Liliane la petite qui travaille avec elle au top Cécilia et sont collègue au Spa top
Mais les étoiles en moins sont à cause de NATHALIE CAR JE N’AI JAMAIS VUE UNE FEMME AUSSI PRÉHISTORIQUE!!!!!
Cette très belle ferme offre un cadre reposant et très agréable, un accueil chaleureux par la propriétaire très très sympa, petit déjeuner magnifique. Il est très difficile de repartir après un week-end ou des vacances... Magique...merci beaucoup
Très bel accueil et très bons conseils pour un trek en autonomie sur plusieurs jours avec un âne. Nous reviendrons sans aucune hésitation, merci pour tout!
Très bel endroit pour s'arrêter, l'abbaye est magique, le repas fait le job. Avec les protocoles covid et punaise de lit, l'arrivée est un peu longue.
Bémol sur les dortoirs, 12 personnes c'est compliqué pour dormir... Sortie de secours au dessus de la tête (choisissiez bien votre place)
Magnifique endroit hors du temps, séjour de grand confort et accueil particulièrement soigné. Un endroit à recommander pour un voyage romantique dans le temps...