Le refuge est super bien. Rénové en 2018 avec tout le confort du monde et des gardiens très sympathiques. Idéal pour partir en famille ou entre amis gravir le Pic Coolidge
Nous avions réservé avec mon mari et nos 3 enfants pour un séjour d'une semaine. Séjour à 2000 euros....
2 jours avant notre départ mon mari a fait une chute du toit de notre maison. Il s'en est sorti mais avec une fracture d'une lombaire. Donc hospitalisation et opération en urgence.
L'établissement n'a rien voulu savoir et ce malgré tous les certificats fournis et rapport du médecin qui a effectué l'opération. Pour eux nous aurions pu venir tout de même!! Aucun remboursement, ni geste commercial. C'est lamentable. Je ne recommande pas du tout!
En plus de ce qui nous est arrivé, nous n'avons plus de budget vacances pour nos enfants....Je leur souhaite d'être un jour à notre place et confronté à des personnes aussi insensible qu'eux.
La société de location. De voiture elle a été réactive et honnête et nous les en remercions.
Camping magnifique, arboré, très bien entretenu et des piscines magnifiques. Nous avons eu la chance de louer un mobilhome avec une terrasse et un terrain exceptionnel et immense ( C07)
Petit conseil si le propriétaire me lis il faudrait rajouter une toile au dessus de la pergola en bois afin de pouvoir profiter de l’extérieur quand il pleut et de ne pas abîmer la plancha.
Gros bémol pour l’acceuil. Nous sommes arrivés à 9h ( tributaire du bateau) et on nous annonce que nous n’aurons pas le mobilhome avant 17h!! Commercialement je trouve ça très limite surtout en cette période et pour un mobilhome à 1800€. Il était prêt et n’avait pas encore servi car nous sommes arrivés fin avril. Dans tous les cas l’accueil ne s’embête pas car il n’ouvre pas avant 17h, au moins elles sont sûres qu’on ne viendra pas les embêter avant! Du coup une journée de perdue. Ça leur coûtait quoi au mois de mai de nous donner les clefs à 9h?!!
Sinon un immense merci à Sebastien qui est d’une gentillesse et d’une bienveillance incroyable.
Nous avons eu un souci avec notre jacuzzi et il s’est chargé de nous reloger. Il venait faire l’entretien du jacuzzi très fréquemment et c’était un vrai plaisirs de discuter avec lui.
Un très bon accueil également au restaurant qui malheureusement est fermé de 14h à 18h. Vous pouvez donc oublier le petit cocktail l’après midi.
Merci Aurélie de votre accueil et nos félicitations à Greg pour l'organisation des superbes soirées en plein air .....Très sympa avec à l a clef de très bons menus. Le tout à hauteur humaine.
Ne changez rien, tout va bien.
Un accueil de la par de Liliane au top
excellent rapport qualité prix
Par contre le gros poins noire dans cette endroit s’appelle NATHALIE une personne ultra grossière qui par ultra mal au gens!!!!
Qui c’est permis de nous dire à mon mari à moi que on était à 4€ près alors que on demandait juste des renseignements et quand on lui donne le montant de nos 2 salaire réunit elle nous sors que une fois par semaine elle ce paye des coiffeurs à 150€
qu’est-ce que on sens fou!!!
et quand on lui dit maintenant je sais de qui on parler sur Google madame sens fou car elle blindé tous l’année!!!!
Mais le bouche à oreille et la fidélisation des clients reste importante car c’est qui fait marcher le commerce!!!
Donc j’aurais pus mettre 5 étoile car Liliane la petite qui travaille avec elle au top Cécilia et sont collègue au Spa top
Mais les étoiles en moins sont à cause de NATHALIE CAR JE N’AI JAMAIS VUE UNE FEMME AUSSI PRÉHISTORIQUE!!!!!
J'ai vraiment passé un bon moment. Je mets les 5 étoiles car c'est vraiment ce que cela vaut. Personnellement, j'ai du mal avec les matelas à ressort donc mon sommeil n'a été que moyen (mon épouse a super bien dormi). L'accueil est super chaleureux et simple et direct et l'intérieur du bâtiment est vraiment sympathique et colorés. Nous avons eu un très bon repas copieux (nécessaire pour la marche). Le tarif est vraiment tout à fait justifié.
Accueil correct et chambres dans la moyenne (12/20) la salle de restauration est aussi propre mais pas joyeuse
Conclusion vous pouvez y aller mais ne garez pas un souvenir i5
Accueil très chaleureux, Philippe nous à donné un petit tour des bois jusqu'à la très jolie vue sur le château de Benauges, petit déjeuner à la poulie charmant et copieux ! Sans oublier la cabane, jolie confortable, et en pleine nature ! Merci encore !