Nous avions réservé avec mon mari et nos 3 enfants pour un séjour d'une semaine. Séjour à 2000 euros....
2 jours avant notre départ mon mari a fait une chute du toit de notre maison. Il s'en est sorti mais avec une fracture d'une lombaire. Donc hospitalisation et opération en urgence.
L'établissement n'a rien voulu savoir et ce malgré tous les certificats fournis et rapport du médecin qui a effectué l'opération. Pour eux nous aurions pu venir tout de même!! Aucun remboursement, ni geste commercial. C'est lamentable. Je ne recommande pas du tout!
En plus de ce qui nous est arrivé, nous n'avons plus de budget vacances pour nos enfants....Je leur souhaite d'être un jour à notre place et confronté à des personnes aussi insensible qu'eux.
La société de location. De voiture elle a été réactive et honnête et nous les en remercions.
Très beau camping, nous y sommes restés 15 jours, notre mobilhome avec bain de détente était très bien. L’équipe d’animation top, très sympa, très motivée, sans pour autant être insistante. Bien situé, Pertamina village est à proximité de beaucoup de belles plages. Points à améliorer, le bar restaurant que nous avons trouvé peu dynamique avec une cuisine peu originale (les pizzas sont bonnes tout de même) et pas de point presse (avec l’équipe et autres journaux). Signés, les dogues !
A fuir. Très déçu.
Point positif : l équipe d accueil, d animation (merci à Anthony et Yann) et les serveurs plus particulièrement Kelly adorable
Points négatifs : logement vieillot mais propres, pas de ménage ni de changement de serviettes en cours de séjour.
LA RESTAURATION une véritable catastrophe !!!
Aucune qualité ni quantité. Le pain est horrible
Petit déjeuner une crêpière qui ne fonctionne même pas, UNE viennoiserie différentes chaque jour et il faut arriver tôt!!
Des ruptures de stock à tous les repas.
1 seul plat chaud poisson ou viande (il faut arriver tôt car nous n' avons pas pu manger sur 2 repas car plus de plat chaud une honte)
Et un plat de pâte en supplément (vous en mangerez sûrement beaucoup vu qu il n' y a que ça)
Rupture de fromage (qu il n y a pas à tous les repas) idem pour les yaourts
UN dessert quand il en reste
Les serveurs ont palié toute la semaine à ce manque d organisation en cuisine.
C est vraiment dommage que la restauration gâche tout ...
Entretien du camping limite... beaucoup trop de personnes extérieures au camping viennent profitez des lieux communs (terrains de pétanque et piscine)... propriétaire du camping peu présente et peu abordable.
Propriétaire d'un mobil home dans ce camping depuis plus de 15ans, ma famille et moi voyons ce camping se dégrader au fil des années.... ce qui est bien dommage...